badbd-তে নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য দেন সেটা আমাদের কাছে একটি গুরুদায়িত্ব। এই পেজে আমরা খোলামেলাভাবে জানাচ্ছি – কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করি, কোথায় রাখি আর আপনার নিয়ন্ত্রণ কতটুকু।
প্রযুক্তি ও নীতিগত প্রতিশ্রুতির মাধ্যমে আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশন ব্যাংকমানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্য আটকাতে পারবে না।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও ব্যাকআপ নিশ্চিত করে আপনার তথ্য কখনো হারাবে না।
badbd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।
badbd-র শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং তাও শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে।
কোনো নিরাপত্তা সমস্যা হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানানো হবে। স্বচ্ছতা আমাদের মূলনীতির একটি অংশ।
badbd-র এই গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার ক্ষেত্রে আমাদের প্রতিশ্রুতি স্পষ্ট করে। badbd-র ওয়েবসাইট (badbd.click) বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই দস্তাবেজটি সরল বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য বুঝতে পারেন তাদের তথ্যের সাথে ঠিক কী হচ্ছে। আইনি ভাষার গোলকধাঁধায় না রেখে আমরা সহজভাবে সবকিছু বলতে চাই।
এই নীতি badbd-র সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য – ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, ইমেইল যোগাযোগ এবং কাস্টমার সাপোর্ট চ্যানেল সহ।
badbd শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য নেওয়া আমাদের নীতি বিরুদ্ধ।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | নিবন্ধনKYC যাচাই |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Pay/Nagad নম্বর (শেষ ৪ ডিজিট) | পেমেন্টউইথড্র |
| ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য | লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, পেজ ভিজিট | স্বয়ংক্রিয় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন | সাপোর্ট |
আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং PIN কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ আলাদা নিরাপদ সিস্টেমে হয়।
badbd আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যগুলোতে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের পেছনে একটি স্পষ্ট কারণ আছে:
বিপণন যোগাযোগ (যেমন প্রমোশনাল ইমেইল) থেকে আপনি যেকোনো সময় বেরিয়ে যেতে পারবেন। শুধু সাপোর্টে জানান বা ইমেইলের "Unsubscribe" লিংকে ক্লিক করুন।
badbd-র সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত যেখানে ২৪/৭ নিরাপত্তা নজরদারি থাকে। আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যা করি:
ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। তবে আমরা সর্বোচ্চ মানের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিনিয়ত বিনিয়োগ করছি। কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমরা সাথে সাথে আপনাকে জানাব।
badbd-র সদস্য হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সমর্থন করি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে support@badbd.click-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। badbd কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম ঠিকভাবে কাজ করাতে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন – ছাড়া সাইট কাজ করে না | সেশন শেষে | |
| পেজ ভিজিট, ব্যবহারের ধরন বোঝা (বেনামী) | ১ বছর | |
| ভাষা সেটিং, থিম পছন্দ মনে রাখা | ৬ মাস |
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে আবশ্যক কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
badbd সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব। বাবা-মা বা অভিভাবক যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে সাথে জানান।
badbd প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। বিভিন্ন তথ্যের জন্য সংরক্ষণের মেয়াদ আলাদা:
আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। আপনি চাইলে আগেও মোছার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি মেয়াদের আগে সম্ভব নাও হতে পারে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ নিচের উপায়ে পাঠান:
আমরা প্রাপ্তির ৩ কার্যদিবসের মধ্যে স্বীকারোক্তি এবং ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ জবাব দেব। জটিল বিষয়ে আরও সময় লাগলে আপনাকে জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ আপডেট হয়েছে। ভবিষ্যৎ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলে আগাম জানানো হবে।
badbd-র কঠোর গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। ৫০ লাখ সদস্যের বিশ্বাসের প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগত।